Köpvillkor

  • Frakt 59 kr inom Sverige.
  • Fraktfritt inom Sverige för ordrar över 500 kr.
  • Klarna faktura/del- och direktbetalning avgift 0 kr.
  • Ångerrätt/Öppet köp 14 dagar se nedan...
Vid nyttjande av ångerrätten återbetalar vi alla betalningar från dig, inklusive kostnaden för vårt standardleveransalternativ, utan oskäligt dröjsmål och under alla omständigheter senast 14 dagar efter det att du meddelat ditt beslut att utnyttja ångerrätten. Vi kommer att använda oss av samma betalningssätt som du använde vid din beställning, utan att det medför några extra avgifter för dig. LekaLyckaLära har rätt att avvakta med återbetalningen till dess att vi har mottagit varorna eller bevis på att du har skickat tillbaka varorna (det alternativ som inträffar först).
Du måste skicka tillbaka varorna eller överlämna dem till oss utan oskäligt dröjsmål och under alla omständigheter inom 14 dagar från det datum då du informerade oss om att du önskade nyttja ångerrätten. Du får då en förfrankerad adressetikett från oss via e-post. Kostnad för returen av varorna, för närvarande 59 kronor, står du själv för.

Om dina varor inte hämtas ut efter avisering av postombudet så står köparen både för båda fraktkostnaderna dvs både från butik till postombud samt  tillbaka till butiken.

Lekalyckalära.se följer Konsumentköplagen och de rekommendationer som gäller för reklamationer. 
Reklamatioer omfattar därmed endast ursprungliga fel och tex t ex inte fel som är orsakade av normalt slitage. 
Spara orderbekräftelse som kvitto på din vara. 
Vid en reklamation, vänligen kontakta oss per telefon 035-13 35 13 (mån-fre 09-17) eller e-post lekalyckalara@gmail.com
därefter sänds en returfraktsedel hem till dig som du ska använda när du skickar varan till oss.

För att läsa mer om konsumentköplagen kan du besöka Konsumentverkets hemsida.

Kontakta alltid oss innan du gör en retur.

Returer och reklamationer skickas till vårt lager:
Leka Lycka Lära
Köpansgatan 10
302 42  HALMSTAD

Sekretesspolicy
GDPR/Dataskyddslagen

Den 25 maj 2018 ersätts den svenska personuppgiftslagen (PUL) med EU:s nya dataskyddsförordning (GDPR). Vi vill att du som kund känner dig trygg att handla hos oss. Här nedan får du information vad denna nya lag innebär.

Vi sparar följande persondata om våra kunder:
Beställningar: ip-adress, E-post, Person-/org.nr, Momsnummer, Adress, Företag, Förnamn, Efternamn, Adress, Postnummer, Ort, Telefonnummer.
Dessa uppgifter används enbart för att fullfölja köpavtalet och leverera din beställning.
Beställningar sparas i 7 år enligt lagen.
För att se hela vår personuppgiftspolicy klicka här.

Som kund kan du när som helst begära utdrag, ändring eller radering av dessa uppgifter. Kontakta oss då på 035 - 13 35 13 eller lekalyckalara@gmail.com

Som kund har du rätt att inge eventuella klagomål angående de personuppgifter vi behandlar till
Datainspektionen/Integritetsskyddsmyndigheten.

Telefon: 035 - 13 35 13 (mån-fre 10-17)
Mail: lekalyckalara@gmail.com